Hoivapalveluja tarjoavien Esperi Caren ja Attendon toiminta

[Doctor Lecter]

Kasperi, jesperi ja esteri kohu laantui pikkuhiljaa, mutta yhä tapahtuu:

Valvira lopetti Esperin vanhusten­huollon valta­kunnallisen valvonnan – alue­hallinto­virastot ja kunnat jatkavat yksittäisten hoivakotien valvontaa

Valvontapäätöksellä Valvira määräsi yhtiön korjaamaan epäkohdat ja puutteet kaikissa vanhustenhuollon yksiköissään.

Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira on lopettanut hoivayhtiö Esperi Caren vanhustenhuollon yksiköitä koskeneen valtakunnallisen valvonnan. Valvontapäätös annettiin huhtikuussa 2019.

Valvontapäätöksellä Valvira määräsi yhtiön korjaamaan epäkohdat ja puutteet kaikissa vanhustenhuollon yksiköissään. Määräyksen taustalla olivat samat ja toistuvat puutteet Esperi Caren toiminnassa.

Valviran mukaan useissa vanhustenhuollon yksiköissä oli todettu asiakasturvallisuutta vakavasti vaarantavia puutteita, jotka liittyivät yksiköiden omavalvonnan toimeenpanoon ja vastuuhenkilöiden tehtäviin, liian vähäiseen henkilöstön määrään sekä avustavien työtehtävien organisointiin.

Valvira kertoi jo määräyksen annettuaan, että Esperi oli ryhtynyt korjaaviin toimenpiteisiin. Valviran mukaan määräyksen jälkeen Esperi ryhtyi kehittämään palvelujen laatua ja samalla aluehallintovirastojen valvontatapausten määrät vähenivät yksiköissä.

Aluehallintovirastot ja kunnat jatkavat kuitenkin edelleen niiden Esperin yksiköiden valvontaa, joissa korjaustoimenpiteet eivät ole olleet riittäviä.

Lisäksi Valvira jatkaa Helsingissä sijaitsevan hoivapalvelukeskus Tilkan toiminnan valvontaa erillisenä valvonta-asiana.

Lisää henkilökuntaa ja työaikaa sekä uudistuneet työvuorosuunnittelut
Esperi rekrytoi viime vuoden aikana yhteensä 2 055 uutta työntekijää, Esperi Care kertoo tiedotteessa. Lisäksi yksiköiden vastuuhenkilöiden työaikaa lisättiin ajalla, joka vastaa yhteensä noin 90 uuden esimiehen lisäystä. Esperi lisäsi myös tukitehtävien eli avustavien tehtävien määrää yksiköissään.

Viime vuoden aikana yhtiö uudisti ja selkeytti työvuorosuunnittelua, esimiesten toimenkuvia sekä esimiesperehdytystä. Yhtiö myös kartoitti esimiesten osaamisen kehittämisen tarpeet.

Hoivan laadun parantamiseksi Esperi otti käyttöön laatuindeksin. Sen avulla yhtiö seuraa hoivan laatua neljästä eri näkökulmasta: asiakastyytyväisyyden, henkilöstötyytyväisyyden, hoivan laadun sekä hoivan vaikuttavuuden kautta.

Hoivan tarpeen arvioinnissa Esperillä on käytössään järjestelmä, jonka avulla voidaan arvioida asukkaan hoivan tarve. Lisäksi Esperi on neuvotellut kuntien kanssa siitä hoitajamitoituksesta, mikä asukkaiden hyvään hoivaan tarvitaan.

Attendo yhä valtakunnallisessa valvonnassa
Valvira antoi samantapaisen valtakunnallisen valvontapäätöksen myös hoivayhtiö Attendolle tämän vuoden helmikuussa.

Valvira vaati hoivayhtiö Attendon vanhustenhuollon yksiköitä korjaamaan havaitut puutteet ja epäkohdat heinäkuuhun mennessä. Valvira antoi määräyksen Attendolle, Attendo Mi-Hoivalle ja muille Attendon alaisille osakeyhtiöille.

Kohu vanhustenhuollon ongelmista sai alkunsa vuoden 2019 tammikuussa, kun Valvira keskeytti Esperi Caren pyörittämän Ulrika-hoivakodin toiminnan Kristiinankaupungissa Pohjanmaalla. Päätöksen taustalla oli huoli asukkaiden välittömästä turvallisuudesta. Valviran mukaan yksikössä oli akuutti kriisitilanne.

Vakavia puutteita paljastui sittemmin myös muissa yhtiön yksiköissä sekä muidenkin hoivayhtiöiden ylläpitämissä hoivakodeissa.

IltaSanomat
13.10.2020 11:17

Määräyksen taustalla olivat samat ja toistuvat puutteet Esperi Caren toiminnassa.

Valviran mukaan määräyksen jälkeen Esperi ryhtyi kehittämään palvelujen laatua ja samalla aluehallintovirastojen valvontatapausten määrät vähenivät yksiköissä.

Outoa on se, että palvelujen laadun kehittäminen tulee isolle yritykselle mieleen vasta sitten kun kaikki on mennyt päin persettä. Herääkin kysymys, että kuvittelivatko he olevansa muiden yläpuolella ja että automaattisesti kuvitellaan heidän tarjoavan hyvää sekä ihmisläheistä hoitoa?
- Mitähän nämä hoitosuunnittelijat ja laadun kehittäjät olivat aiemmin työajallaan tehneet?

Hoivan laadun parantamiseksi Esperi otti käyttöön laatuindeksin.

Hienoa! Mutta miksi sitä ei otettu käyttöön jo silloin kun toimintaa aloitettiin?

Aluehallintovirastot ja kunnat jatkavat kuitenkin edelleen niiden Esperin yksiköiden valvontaa, joissa korjaustoimenpiteet eivät ole olleet riittäviä.

Mikä niiden kuntoon saattamisessa on ollut ongelmana?

Rahasta tässä on kyse - ja osakkeenomistajien tyytyväisinä pitämisestä. Ei siinä silloin ajatella hoidokkien eikä henkilöstön hyvinvointia:

Pörssiyhtiön ongelmana on, että joka vuosi tuottoa täytyy nostaa. Kun hinnat on sementoitu vuosiksi, mistä pörssiyhtiö leipoo kasvavan katteen? Tietysti henkilöstömenoista, jotka ovat keskimäärin 60 prosenttia liikevaihdosta

Verkkouutiset.fi
30.01.2019 | 08:16- päivitetty 30.01.2019 | 08:18

[John Kimble]

Aikuisia turvapaikahakijamiehiä Oulun päiväkoteihin "kotoutumaan" kuskannut Touhula näyttää olevan vaikeuksissa:

Päi­vä­ko­ti­ket­ju Touhula aloit­taa yt-neu­vot­te­lut – lo­pet­ta­mi­nen uhkaa 15 päi­vä­ko­tia, joista kaksi toimii Kem­pe­lees­sä

Päiväkotiketju Touhula aloittaa yt-neuvottelut, jotka koskevat 15 päiväkotia ja yhteensä 190 työntekijää. Kaksi yhteistoimintaneuvottelujen piirissä olevista päiväkodeista, Pikku-Proffa ja TouhuVekara, toimivat Kempeleessä.

Touhula kertoo tiedotteessaan, että yt-neuvottelut liittyvät viime vuonna yrityssaneeraukseen joutuneen Touhulan saneerausohjelmaehdotukseen, joka annetaan eteenpäin 13. syyskuuta. Neuvotteluissa käsitellään toiminnan edellytyksiä sellaisissa päiväkodeissa, joiden alueella lapsien lukumäärä on laskenut merkittävästi tai joissa palvelusetelien hintataso tai yksityisen hoidon tuki on niin matala, että palvelun tuottaminen on tappiollista. Neuvotteluiden tuloksena saatetaan sulkea päiväkoteja.

https://www.kaleva.fi/paivakotiketju-to ... #kommentit

Onkohan lasten vanhemmat äänestäneet ns. lompakollaan ja vieneet lapsensa turvallisempiin päiväkoteihin missä ei vieraile paperittomat turvapaikanhakijamiehet? Eräänlainen karma käynyt tässä siis Touhulalle.

[Doctor Lecter]

Palkittu lähihoitaja Tarja Parkatti paljasti kristiinankaupunkilaisen hoivakodin ongelmat ja käynnisti koko hoivakotikohun: “En osannut odottaa, että asia saisi näin isot mittasuhteet”

Parkatti sai keskiviikkona Tutkivan journalismin yhdistyksen Jääraappa-palkinnon yhteiskunnallisia epäkohtia ja vääryyksiä paljastaneena tietolähteenä.

Sen piti olla unelmatyöpaikka. Täsmälleen koulutusta vastaavaa työtä, vakituinen työsuhde, sopiva työmatka, iso yritys, uudet tilat.

Tarja Parkatti, 50, aloitti viime vuoden marraskuussa työt Esperi Caren hoivakoti Ulrikassa Kristiinankaupungissa suurin toivein ja odotuksin. Aikuisiällä vanhustenhoitajaksi kouluttautunut Parkatti ei silloin tiennyt, että yksityisissä vanhusten hoivakodeissa Suomessa muhii skandaali.
– Putosin kyllä aika korkealta.
...

YLE
22.5.2019 klo 20:23

Mut hän ei ollutkaan niin hyvä ja kiva täti kun luultiin:

Tuomio paljastaa: Linnan juhliinkin kutsuttu ”sankarihoitaja” kohteli kaltoin potilasta ja kissaa vanhusten hoivakodissa
Työtuomioistuin: Esperi Carella oli oikeus purkaa lähihoitaja Tarja Parkatin työsuhde.

Lähihoitaja Tarja Parkatti Tutkivan journalismin yhdistyksen palkitsemistilaisuudessa Helsingissä 22. toukokuuta 2019. Parkatti toi esiin Esperi Caren vanhusten hoitolaitoksen epäkohdat Kristiinankaupungissa. ANTTI AIMO-KOIVISTO

Parkatti.jpg (35.64 KiB) Katsottu 456 kertaa

* Tammikuussa 2019 lähihoitaja Tarja Parkatti teki ilmiannon Kristiinankaupungissa sijaitsevan Esperi Caren hoivakoti Ulrikan lääkitys- ja potilasturvallisuuden vaarantumisesta.
* Ilmiannosta käynnistyi suuri valtakunnallinen hoivakotikohu, jonka myötä vanhustenhoidon epäkohtia ja laiminlyöntejä alkoi vyöryä esiin.
* Työtuomioistuimen mukaan Esperi Care -yhtiöllä oli perusteet purkaa sankarihoitajaksikin kutsutun Tarja Parkatin työsuhde keväällä 2021.
* Purkuilmoituksen mukaan työsopimuksen purkamisen perusteena oli vakava ja olennainen sopimusrikkomus sekä luottamuspula.
* Parkatti vaati työnantajalta 26 kuukauden palkkaa vastaavaa summaa eli yhteensä 44 881,72 euron korvausta työsuhteen perusteettomasta päättämisestä. Työtuomioistuin hylkäsi Parkatin vaateen.

Hoidettava irvisti ja uikutti kovaäänisesti
Parkatin työsopimuksen purkamiseen johtaneet tapahtumat ovat perjantailta 16.4.2021. Parkatti oli toisen lähihoitajan kanssa pesemässä täysin autettavaa vuodepotilasta. Toisen lähihoitajan tilanteesta tekemässä poikkeamailmoituksessa tapahtuma-ajaksi on kirjattu kello 13.
– Parkatti on ensin asukasta sängyltä pesulaverille siirrettäessä aiheuttanut vaaratilanteen jäämällä aluksi seisomaan laverin jalkopäähän siten, että asukas on ollut vaarassa pudota laverin toisen laidan ollessa alhaalla, tuomiossa todetaan.
– Itse pesutilanteesta Parkatti on toisen lähihoitajan mukaan kääntänyt pesulaverilla maannutta asukasta itseensä päin asukkaan ranteesta vetäen, jolloin asukas on toisen lähihoitajan mukaan selvästi kokenut kipua ja ilmaissut tämän irvistämällä ja uikuttamalla kovaäänisesti, tuomiossa todetaan.

Shampoota suoraan intiimialueelle
Tuomiossa todetaan, ettei Parkatti ole reagoinut asiaan mitenkään, ja toinen lähihoitaja on joutunut Parkattia tästä huomauttamaan. Kyseinen asukas on toisen lähihoitajan mukaan ollut hyvin passiivinen eikä ole kyennyt kommunikoimaan kuin elein, ilmein ja ääntelyin.

Toisen lähihoitajan mukaan Parkatti on pursottanut shampoota suoraan asukkaan päähän ja intiimialueille, mistä toinen lähihoitaja on kertonut Parkattia niin ikään huomauttaneensa.

Parkatti kiistää toimineensa niin, että kenenkään turvallisuus olisi vaarantunut.

Kovakouraisesta käsittelystä kertoneet myös muut hoitajat
Työtuomioistuin toteaa, että Parkatin ja toisen lähihoitajan edellä kuvatut kertomukset 16.4.2021 tapahtuneesta pesutilanteesta ovat olleet täysin toisistaan poikkeavat.

Työtuomioistuimen mukaan Parkatti on esiintynyt työtuomioistuimessa vakuuttavasti. Kuitenkin myös toisen lähihoitajan kertomus on ollut uskottava ja varsin yksityiskohtainen, eikä asiassa ole ilmennyt syytä epäillä toisen lähihoitajan vilpittömyyttä.

Toisen lähihoitajan kertomusta tukee työtuomioistuimen mukaan sekin, että Parkatin kovakouraisesta asukkaiden käsittelystä ovat uskottavasti kertoneet myös muut hoitajat, sekä se, että kyseisestä pesutilanteesta on ilmoitettu myös asukkaan omaisille ja siitä on päätetty tehdä edellä selostetuin tavoin kantelu.

Kohteli kaltoin kissaa
Tuomioon on vaikuttanut sekin, että Parkatti on kohdellut väkivaltaisesti hoivakodin asukkaan kissaa. Parkatti kiistää kissan kaltoinkohtelun.
– llmoituksen mukaan Parkatti oli heittänyt talon nukkuvan kissan tuolista kovakouraisesti pois nostamalla tuolin ilmaan noin metrin korkeuteen ja voimakkaasti heilauttamalla siitä kissan lattialle, Työtuomioistuimen päätöksessä todetaan.

Lisäksi huomioon on otettu sekin, että ilmoituksen mukaan Parkatti oli lääkeluvattomana hoitajana vastoin lääkeohjetta laittanut PEG-letkun kautta asukkaalle ravintoliuoksen ja veden.

Parkatti kiistää toimineensa vastoin työvelvoitteitaan. Parkatti sai sittemmin Esperin myöntämän lääkkeenantoluvan myös peg-letkulle, eikä häntä ollut kielletty työskentelemästä.

Näin Parkatista tuli sankarihoitaja
Tammikuussa 2019 lähihoitaja Parkatti, joka toimi myös työpaikan pääluottamusmiehenä, teki ilmiannon Kristiinankaupungissa sijaitsevan Esperi Caren hoivakoti Ulrikan lääkitys- ja potilasturvallisuuden vaarantumisesta.

Ilmiannosta käynnistyi suuri valtakunnallinen hoivakotikohu, jonka myötä vanhustenhoidon epäkohtia ja laiminlyöntejä alkoi vyöryä esiin.

Vanhustenhoito nousi myös yhdeksi vuoden 2019 eduskuntavaalien pääteemaksi.

Valvira keskeytti nopeasti Ulrikan toiminnan vakavien asiakasturvallisuutta vaarantavien puutteiden takia. Asukkaiden hoito siirrettiin Kristiinankaupungin tuottamaan yksikköön.

Parkatille satoi tunnustusta ja kunniaa
Lähihoitaja Parkatti sai runsaasti tunnustusta toiminnastaan.
* Suupohjan Sanomat valitsi hänet Vuoden naiseksi maaliskuussa.
* Hänet valittiin Vuoden pohjalaiseksi toukokuussa. Valinnan teki Pohjanmaan liitto.
* Lisäksi hän sai Tutkivan journalismin yhdistyksen myöntämän Jääraappa-palkinnon toukokuussa.
* Syyskuussa Parkatti valittiin Lääkitysturvallisuuden vaikuttajaksi. Palkinnon myönsi Mediuutiset ja arvovaltainen asiantuntijaraati.
* Presidentti Sauli Niinistöltä tuli kutsu Linnan juhliin.

Työsuhteen purkaminen on järeä toimi
Työsuhteen purkaminen on paljon järeämpi toimi kuin irtisanominen. Työnantajalla ja työntekijällä on oikeus purkaa työsopimus vain erittäin painavasta syystä. Tällöin ei noudateta irtisanomisaikaa, vaan työsuhde päättyy välittömästi. Työsopimus voidaan purkaa riippumatta työsopimuksen kestosta (toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen).

Työnantaja voi purkaa työsopimuksen, jos työntekijä on rikkonut työsuhteeseen olennaisesti vaikuttavia velvoitettaan niin vakavasti, ettei työnantaja voi kohtuudella jatkaa sopimussuhdetta.

Iltalehti
23.11.2022 10:28