Kuljettaja oli saanut sairauskohtauksen - hätäkeskus ei uskonut

[Ryder]

Mikkelin Otavassa pakettiauto oli jäänyt oudosti keskelle tietä poikittain osittain molemmille kaistoille Su-Ma välisenä yönä kello 2. Kaiken lisäksi, pakettiauton moottori oli käynnissä. Paikalle osunut pariskunta alkoi tutkia tilannetta ja nainen päätti soittaa hätäkeskukseen. Hämmästyksekseen
nainen sai kuulla että autosta oli tehty häkeen jo monta ilmoitusta ja mies varmaan vain nukkuu. Parsikunnan mies oli huomannut pakettiauton kuljettajan valununeen ratin alle, mutta näytti hengittävän. Nainen tivasi hätäkeskukselta, miksi paikalle ei oltu lähetetty apua, jos oli kerta tullut jo
monta ilmoitusta. Vasta naisen sinnikkään tivaamsien jälkeen, ambulanssi suostuttiin lähettämään, joka tulikin paikalle 15min kulutttua. Mies oli virunut autossaan useita tunteja. Poliisi kävi seuraavana päivänä merktsemässä auton. Mies oli Tiistaina vielä edelleen sairaalahoidossa.
ILTALEHTI JA LÄNSI-SAVO

[jekkumaisteri]

Mikkelin Otavassa pakettiauto oli jäänyt oudosti keskelle tietä poikittain osittain molemmille kaistoille Su-Ma välisenä yönä kello 2. Kaiken lisäksi, pakettiauton moottori oli käynnissä. Paikalle osunut pariskunta alkoi tutkia tilannetta ja nainen päätti soittaa hätäkeskukseen. Hämmästyksekseen
nainen sai kuulla että autosta oli tehty häkeen jo monta ilmoitusta ja mies varmaan vain nukkuu. Parsikunnan mies oli huomannut pakettiauton kuljettajan valununeen ratin alle, mutta näytti hengittävän. Nainen tivasi hätäkeskukselta, miksi paikalle ei oltu lähetetty apua, jos oli kerta tullut jo
monta ilmoitusta. Vasta naisen sinnikkään tivaamsien jälkeen, ambulanssi suostuttiin lähettämään, joka tulikin paikalle 15min kulutttua. Mies oli virunut autossaan useita tunteja. Poliisi kävi seuraavana päivänä merktsemässä auton. Mies oli Tiistaina vielä edelleen sairaalahoidossa.
ILTALEHTI JA LÄNSI-SAVO

Kyllä on ollut varsinainen idiootti vuorossa häkessä. Näin alasko on vajonnut häken henkilökunta. "Jos se vaan nukkuu". Toivottavasti tulee potkut

[Lurkkeri]

Jostain syystä tällaisia tapauksia on aika paljon. Kyllähän 112 saa toisaalta aivan turhia sekä pilasoittoja, joten olisiko heillä koulutuksessa puutteita oikean hätätilanteen selvityskyvyn osalta?

[Matti Ja Maija]

Jostain syystä tällaisia tapauksia on aika paljon. Kyllähän 112 saa toisaalta aivan turhia sekä pilasoittoja, joten olisiko heillä koulutuksessa puutteita oikean hätätilanteen selvityskyvyn osalta?

Aika monta pilasoittoa tullut päivystäjälle. Jos useampi on ilmoittanut autosta.

Varmaan kannattaa vaihtaa ammattia päivystäjän.

[VastarannanKiiski]

En tiedä uskaltaako enää häkeen soittaa (tai päivystykseen mennä) missään tilanteessa; lopputulos voi olla mitä tahansa. Apua ei saa tai sitten järeää "apua", annetaan sille joka sitä ei tarvitse. Resurssien kohdentamisessa on huomattavia ongelmia. Itsemurhavaarassa oleva ihminen ei pääse hoitoon, mutta terve roudataan lepareissa kallonkutistajan ihmetetltäväksi.

Häkestähän varmasti on tuonne Peijakseenkin välitetty heidän tekemänsä arvio " harhainen mies kertoo olevansa matkalla sinne" kun suhtautuminen on ollut nuivaa alunperinkin.

Ehkä Hätäkeskusten mokille voisi tehdä oman ketjun? Näitähän on jo useita; Otavan juttu, se sorakasa tiellä ja tämä allaoleva.

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/a12d ... c35db7b572

Mies ajoi vaimonsa viime hetkellä sairaalaan ja pelasti hengen – Joutui itse lepositeisiin


Vantaalaisen pariskunnan kesä on ollut täynnä dramaattisia käänteitä vaimon äkillisten terveyshuolien vuoksi. Kesälomareissu Keski-Suomessa keskeytyi, ja vaimo päätyi kiireelliseen sydämen pallolaajennusoperaatioon Kuopion yliopistolliseen keskussairaalaan.

Matka sairaalaan sisälsi useita vaiheita, joissa mies kuljetti vaimoaan lomapaikasta seudulle, mistä sairaankuljetus voisi helpommin löytää heidät. Ambulanssi kuitenkin viipyi, ja mies katsoi parhaaksi lähteä itse ajamaan kohti sairaalaa.

– Lopulta sain puhelun ambulanssista, että he ajoivat takanani. Siirsimme potilaan heidän kyytiinsä tien poskessa, ja vaimo pääsi hoitoon, mies kertoo.

Operaatioiden jälkeen vaimo pääsi asianmukaisesti kotiin kuljetettuna jatkamaan kesän viettoa. Vain muutamien päivien kuluttua tilanne muuttui yllättäen todella huonoksi.

Oma sairaankuljetus
Sairaalan ovia pidetään iltaisin ja öisin lukittuina.

Viikonloppuna aamuyöllä vaimo kertoi miehelle, että kaikki ei ollut kunnossa.

– Vaimo oli todella pelästynyt ja sanoi, että nyt hän kuolee, mies kertaa tapahtumia.

Puhelutietojen mukaan mies soitti hätäkeskukseen kello 03.04.

– Hätäkeskuksessa ei selvästi käsitetty, että nyt oli todellakin kiire, enkä jäänyt vastailemaan heidän kysymyksiinsä. Sain nostettua vaimoni auton takapenkille ja lähdin ajamaan Peijaksen sairaalaan.

Puhelutiedosta ilmenee, että hätäkeskuksesta yritettiin soittaa useita kertoja takaisin miehelle, kun tämä ajoi kohti sairaalaa. Mies ei vastannut puheluihin.

– Siinä oli kädet täynnä töitä, kun yritin päästä perille mahdollisimman nopeasti. Ei siinä enää voinut alkaa vastailemaan puhelimeen.

Matkalla vaimo meni elottomaksi.

Mies ajoi autonsa Peijaksen sairaalan ensiavun oville, joita pidetään öisin lukittuna. Ovet saa auki vain soittamalla ovipuhelimella päivystäjälle. Kun mies pääsi lopulta sisälle sairaalaan, hän ohjeisti kertomansa mukaan päivystäjää siitä, että apua tarvitaan ja kiireesti.

– Sanoin, että nyt äkkiä paarit ja lääkäri paikalle.

Päivystäjä halusi kuitenkin ensin itse todeta tilanteen ja siirtyi autolle, missä vaimo makasi elottomana. Lisäapua hälytettiin vasta siinä vaiheessa.

– Koska paareja ei tuotu, vaimo putosi asvaltille autosta. Häntä elvytettiin maassa.

Lopulta vaimoon saatiin eloa, ja hänet siirrettiin paareilla sairaalaan.

– Kävin tiskillä näyttämässä vaimon kelakorttia, että sairaala tietäisi, kenestä oli kyse ja kerroin, että vaimolle oli tehty viikkoa aiemmin Kuopiossa pallolaajennus.

Haettiin väkisin sairaalaan
Mieheltä tiedusteltiin, jääkö hän sairaalaan odottamaan tietoja vaimon voinnista. Hän ilmoitti, ettei jää ja lähti kävelemään autolleen. Tässä vaiheessa päivystystiskillä ollut hoitaja ilmoitti, ettei mies saa lähteä, koska mies oli hoitajan mielestä järkyttynyt.

– En minä ollut järkyttynyt. En ole sellainen henkilö, joka järkyttyy tällaisista asioista.

Hoitajan lisäksi kaksi vartijaa yritti estää miehen lähdön sairaalasta.

– En minä ollut potilas, enkä nähnyt mitään syytä jäädä sinne. Ajoin kotiin aamukahville.

Aamukahvit eivät kuitenkaan ehtineet valmistua, kun miehen pihaan ajoi poliisiauto ja kolme ambulanssia.

– Kutsuin poliisit sisälle ja kyselin, mitä asiaa heillä oli. Lupasin tarjota kahvitkin.

Miehen mukaan poliisit ilmoittivat, että heillä oli määräys hakea hänet Peijaksen sairaalaan.

– Olin juuri pelastanut vaimoni hengen ripeällä toiminnalla, ja nyt sheriffit tulivat väkisin hakemaan minut omasta kodistani.

Paikalle saapui toinenkin poliisiauto, eikä miehen auttanut kuin lähteä noutajien matkaan. Matka taittui ambulanssissa.

– Perillä ambulanssi ajettiin autotalliin, missä minut sidottiin lepositeillä kiinni sänkyyn. Kukaan ei kysellyt, oliko minulla jotakin vammoja tai muuta vaivaa, minkä takia minua ei olisi pitänyt sitoa. Minua ei muutenkaan kuunneltu lainkaan.

Päivän ajokielto
Peijaksen sairaala sijaitsee Vantaan Asolassa.

Potilasmerkintöjen mukaan mies vietiin Peijaksen sairaalan päivystykseen, missä sänkyyn sitomista on perusteltu sillä, ettei mies olisi halunnut jäädä sairaalaan.

– Ranteitani on aiemmin hoidettu kortisonilla ja ne ovat pysyneet työkunnossa. Siteet vedettiin kuitenkin niin tiukalle, että ranteet kipeytyivät siinä määrin, että jouduin perumaan jo sovitun pyöräilyreissun Viroon. Siteitä ei pyynnöistäni huolimatta suostuttu löysentämään.

Miehen käsistä löytyi vielä kolme päivää tapahtuneen jälkeen jäljet sitomisesta. Hän joutui käymään lääkärin vastaanotolla, missä ranteisiin pistettiin kortisonia. Kyseinen lääkäri on todennut merkinnöissään, että ” lepositeet ovat olleet kieltämättä napakalla”.

Miehen pyyntöihin ei päivystyksessä reagoitu muutenkaan.

– Makasin sidottuna peiton alla, ja oli todella kuuma. Pyysin juomista ja pyysin virtsa-astiaa, mutta en saanut mitään. Jouduin laskemaan alleni.

Potilastietojen mukaan sairaalaan soitettiin psykiatripäivystäjä arvioimaan tilannetta.

Psykiatri on kirjannut havaintojaan miehestä. Näiden perusteella mies on ollut kiihtynyt siitä, miten häntä oli tilanteessa kohdeltu ja oli ilmaissut halunsa palata kotiin keittämään kahvia. Merkinnöissä mainitaan myös, että psykiatri oli saanut tiedon, jonka mukaan mies olisi ajanut vaarallisesti. Sen tarkemmin merkinnöistä ei selviä, mistä tieto oli peräisin ja miten se liittyi siihen, että mies haettiin kodistaan vasten tahtoa sairaalaan.

– En aja holtittomasti, enkä vaaranna toisia kulkijoita. Olen elämäni aikana ajanut neljä miljoonaa kilometriä ilman, että olisin kolaroinut tai saanut sakkoja, mies kommentoi väitettä.

Kirjausten perusteella päivystävä psykiatri ei löytänyt miehestä mitään sellaista vikaa, jonka perusteella häntä olisi pitänyt alkaa hoitamaan. Miehellä ei ollut aistiharhoja, eikä hänellä ollut minkäänlaisia aikeita vahingoittaa itseään tai muita. Hän ei myöskään halunnut keskusteluapua taikka lääkkeitä. Myöskään miehen hoitohistoriasta ei löytynyt minkäänlaisia psykiatristen sairauksien taustaa.

Psykiatri diagnosoi miehelle akuutin stressireaktion, määräsi hänet yhden vuorokauden ajokieltoon ja kotiutti hänet muutaman tunnin kuluttua.
Mekkokin katosi

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista määrittelee, että potilaalla on oikeus laadultaan hyvään hoitoon, joka on järjestettävä siten, ettei potilaan ihmisarvoa loukata. Potilaan yksityisyyttä tulee myös kunnioittaa. Mies on tehnyt tapahtuneesta kantelun potilasasiamiehelle.

– Olen Antti Rokan luonne. On turha luulla, että annan periksi. Toivon, että osalliset tuntisivat piston rinnassaan. Olen 74-vuotias raitis, rehellinen ja tupakoimaton mies. Olen tehnyt 40 vuotta kahta eri työtä, että olen pystynyt hankkimaan elannon ja varat velkojen maksuun. Koen, että minulle tuotettiin tarpeetonta pahaa mieltä enkä usko, että toiminnassa on noudatettu lakia.

Vaimon tilanne on tällä hetkellä kohtuullinen ja hän on edelleen sairaalahoidossa.

– Vaimon vaatteet katosivat kuitenkin Peijaksessa. Hänellä oli päällään Marimekon mekko. Vaimo on mekkoaan kysellyt, mutta sitä ei ole kuulemma näkynyt, mies kertoo.

Peijaksen sairaala vastaa
Iltalehti tiedusteli Peijaksen sairaalasta, miksi vaimonsa hengen pelastanut mies oli haettu kotoaan sairaalaan. Kysyimme myös, miksi miehen kohdallaan oli käytetty niin radikaaleja keinoja, vaikka hänen terveydentilassaan ei myöhemmän tutkimuksen perusteella ilmennyt mitään sellaista, mikä olisi vaatinut kyseisiä toimenpiteitä

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin viestintäasiantuntija Varja Siirtola välitti Peijaksen sairaalan antaman vastauksen, jonka mukaan heidän ei ole mahdollista kommentoida yksittäiseen henkilöön liittyvää tapausta potilaan yksityisyyden suojan vuoksi.

Vastauksessa todetaan kuitenkin yleisellä tasolla, että lääketieteellisessä hoidossa eri sairaustiloissa tarvitaan usein huolellisia tutkimuksia, ennen kuin diagnoosi selviää. Kaikissa tilanteissa pyritään aina turvaamaan potilaan henki ja terveys

[ruusumaa]

Tossa on nyt kuitenkin vaan toisen osapuolen kertomus ja sairaala tietenkin on vaitiolovelvollinen.

Oikeampi osoite olis potilasasiamies, ei Iltapaska.

[Kalle-Ville]

Jostain syystä tällaisia tapauksia on aika paljon. Kyllähän 112 saa toisaalta aivan turhia sekä pilasoittoja, joten olisiko heillä koulutuksessa puutteita oikean hätätilanteen selvityskyvyn osalta?

Kyllä varmasti heillä 112 hätäkeskuksessa on paljon pahoja puutteita osaamisessa, sillä ei tuollaisista jatkuvasti muuten uutisoitaisi. Tuon Mikkelin perään heti tänään taas jo toinen vastaava tapaus iltapäivälehdissä, minkä mukaan samalla henkilöllä ollut ongelmia saada vaimonsa sairaalaan niin Kuopiossa kuin pian sen jälkeen Vantaalla.

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/a12d ... c35db7b572

[VastarannanKiiski]

Tossa on nyt kuitenkin vaan toisen osapuolen kertomus ja sairaala tietenkin on vaitiolovelvollinen.

Oikeampi osoite olis potilasasiamies, ei Iltapaska.

Mutta niinhän on näistä muistakin vain toisen osapuolen kertomus.

Hätakeskuksiin on taidettu palkata paljon uusoa työntekijöitä, joiden kyky itsenäiseen työskentelyyn ja tilannearvioiden tekemiseen on puutteellinen.. Ja kun ensimmäinen tollo kirjaa, ettei aiheuta toimenpiteitä, on kenenkään uuden soittajankaan mahdotaonta saada paikalle apua. Niinhän kävi sen sorakasan kanssakin. Eka tonttu ilmeisesti kuvitteli tiellä olevan hiekkaämpärillinen hiekkaa, eikä jakeluun mennyt millään, että siellä on liiennetä tukkiva vaarallien kasa maa-ainesta.
Ihmisillä alkaa olla hiton huono kyky ymmärtää puhettakaan, luetun ymmärtäminen on mennyt jo kauan sitten. Sanavarasto on suppea ja joltakin milleniaalilta menee vanhemman ihmisen tapahtumakuvaukset tai eri murrealueen ilmaukset täysin yli ymmärryksen ja tilannearviot senkin takia pieleen.

[murjaani]

Uskon, että hätäkeskuksen tilannearviot menevät hämmästyttävän usein oikein. Haasteellista on varmaan silloin, jos ekassa ilmoituksessa tapahtuu jokin väärinkäsitys. Soittaja vaikka valitsee väärän ilmauksen tai ei ymmärrä hätäkeskuksen kysymystä (esim. kysyttäessä onko uhri eloton tai tajuton soittaja vastaa EI, kun tarkoittaa ettei tiedä) tai ammattilainen käsittää väärin ja siksi myös kirjaa väärin. Tämä hiekkakasa on varmaan ollut just tuommoinen ja voisi hyvin olla myös se auto keskellä tietä. Oisko vaikka tullut käsitys että kuljettaja olisi takaosassa nukkumassa, jos kysytty näkyykö kuskia - luultu että on takana kun ollutkin valahtaneena penkillään.

Sitten tämä mies & vaimo & toistuvat kommunikaatio-ongelmat. Jaa-a. Hoidon tarpeen mies on arvioinut oikein ja hyvä niin. Mutta voisiko olla kuitenkin, että käsitys OMASTA toiminnasta ei sitten olekaan ihan ns. adekvaatti. Tarkoitan että mies voi luulla toimineensa rauhallisesti mutta on saattanut vaikuttaa hyvinkin kiihtyneeltä tms. Mutta nuo lepositeet... niissä on hyvinkin tarkka protokolla että kuka ja missä asemassa oleva ne saa määrätä käyttöön, onkohan nyt mennyt oikein se puoli ja kuulostaa kyllä helkkarin rankalta toiminnalta. Jos olisin kyseinen mies, niin tilaisin kirjaukset Kuopiosta ja Vantaalta.

[SYLWAR]

Jostain syystä tällaisia tapauksia on aika paljon. Kyllähän 112 saa toisaalta aivan turhia sekä pilasoittoja, joten olisiko heillä koulutuksessa puutteita oikean hätätilanteen selvityskyvyn osalta?

Asennevamma siellä tuntuu olevan useilla, kun tälläisiä juttuja lukee. Jos tulee hätäpuhelu, joka nyt ei ole selkeästi pilasoitto, niin se tilanne pitää silloin laittaa poliisi tai pelastuslaitos asialle tarkastamaan, eikä arvailla kristallipallosta asioita. Parempi se on "väärä hälytys" soittajan ylireagoinnista, kuin lopputuloksena sitten jotain vakavampaa, kun ei mennä paikalle.

[Solttuetsivä]

Taitaa olla niin tänä päivänä ettei se hätäkeskuspäivystäjä oikein mitään päätä itse.

Tietokoneelta tulee kysymysasettelu ja sitä täytetään puhelun aikana.
Sitten tekoäly päättää kuinka toimitaan.

Jos teet poikkeamia tietokonejutussa niin negatiivistä palautetta esimieheltä ja varoituslappu kouraan.
Lähes kaikki ammattilaiset on jo lähteneet muihin hommiin ja hälytyskeskuksiin jää ne jotka ei muita töitä löytäneet.
Uusia tulee koulusta mutta harva niistä jää alalle pitkäksi aikaa kun homma on tuollaista nykyään.

[jepulis82]

Jos tulee useampia soittoja samasta asiasta, niin tulisi hälytyskellojen soida tyhmemmälläkin päivystäjällä että ehkä siellä onkin hätä päällä.

Tätä se on kun ei ole tarpeeksi tulijoita, niin sitten hätäkeskuksen on pakko ottaa niitä vähemmän välkkyjä väkisin sinne vastailemaan.

Näitä on yllättävän paljon tapauksia jossa ei päivystäjä ota asiaa vakavasti ja sitten tulee pahimmassa tapauksessa ruumiita. Noh, sitä saa mistä maksaa. Meillä on rahaa ulkomaille lahjoittaa, mutta sitten säästetään tärkeistä kohteista kotimaassa. Järkeä?

[Miss_Millhone]

Kyllä hätäkeskuspäivystäjän opintoihin on enemmän hakijoita kuin aloituspaikkoja. Ehkä pitäisi miettiä onko pääsykokeet oikeanlaiset, jos ja kun valmistuva ja työllistyvä on vähemmän välkky.

Tuossa ihmetyttää kyllä sekin, että päivystäjän mielestä on siis ok parkkeerata auto kahden kaistan päälle ja käydä nukkumaan. Vaikka kyseessä oikeasti olisi vain nukahtanut kuski, niin kai se auto pitäisi saada pois tieltä vaaraa aiheuttamasta.

[VastarannanKiiski]

Minkäläinen sitten lienee päivystäjän kysymyspatteristo ja ymmärrys oikeiden johtopäätösten tekemiseen..
Otava on melko kuollut ja hiljainen paikkakunta.. jos häke-tonttu on kysynyt ekalta soittajalta hengittääkö tyyppi- joo.. haittaako auto liikennetta- no ei kyllä tästä ohi pääsee.. no okei sntaa nukkua sitten siinä.

En kyllä tajua miten moiseen johtopäätökseen kukaan voi tulla; auto ajoradalla ja kuski tiedoton ja valunut jalkatilaan. Kyseessä on vähintään vaara liikenteelle, mahdollinen rattijuoppo, joka lähtee uudelleen liikkeelle tai sairauskohtauksen saanut ihminen.
Minusta tämä olisi ollut ihan ykkös-kiireellisyysluokan tehtävä

Toki osa soittajistakin on tolloja uumoilijoita, jotka eivät osaa selittä tilannetta. Missä tuohon savosta tulleeseen puheluun on edes vastattu? Suattaapi ollakki-tyyppinen jaanaaminen ei jollekin hesalaiselle oikein aukea.

[Solttuetsivä]

Tuolla ei nykyään päivystäjillä ole mitään omaa valtaa päättää asioista.

Ote tuosta alempana olevasta YLE:n jutusta:
Monet päivystäjän työtä yhä tekevät sinnittelevät lääkkeiden avulla. Uniongelmat ovat yleisiä.
– Söin koko hätäkeskus-urani ajan mielialalääkkeitä, jotka auttoivat minua nukahtamaan.
Uudessa työpaikassa en ole tarvinnut niitä kertaakaan, sanoo entinen työntekijä.

Koko järjestelmä on automatisoitu ja tietokone päättää mitä tehdään.
Hälytyskeskuspäivystäjä vain täyttää tietokoneen näytölle vastauksia ja kone tekee ratkaisut.

Koko ala on ollut isoissa ongelmissa jo muutaman vuoden.
Se on ihan sama paljonko koulutetaan uusia kun ei ne alalle jää tai pysy kovin pitkään.
Henkilöstöpolitiikka ja työvuorojärjestelmät on sellaisia ettei alalla pysytä vaan etsitään jokin muu työpaikka.

Työ on stressaavaa, palaute on aina negatiivistä.
Työvuorot muuttuu sellaisella rytmillä yö-päivä.aamu-ilta vuorojen rytmityksessä ettei kenenkään psyyke kestä.
Tulevat työvuorot saa ihan viime hetkillä, jopa vain päiviä ennen vuoroja. Suunnittele siinä sitten omaa elämään kolmivuorotyössä.

https://yle.fi/a/3-12229899
30 haastateltavaa kertoo Ylelle hätäkeskusten vakavista ongelmista – päivystäjiä ei saada töihin, osa sinnittelee lääkkeillä, luottamus johtoon on mennyt
Päivystäjät sairastavat huomattavan paljon. Moni irtisanoutuu, vastavalmistuneista lähtien. Hätäkeskuslaitos myöntää ongelmat ja tunnustaa, että työvoimapula uhkaa pahimmillaan suomalaisten turvallisuutta.