Hämeenlinna / Kotoutuminen epäonnistui - Väärä suihkuttelu aiheutti vesivahingon
Lähetetty: Su Marras 24, 2024 10:19 pm
Jos tästä jotain positiivista hakee aiempiin tapauksiin verrattuna niin eivät polttaneet saunalla koko rivitaloa. Nyt meni vaan yksi asunto remonttiin vesivahingon vuoksi.
Hämeen Sanomat 24.11.2024 / https://www.hameensanomat.fi/paikalliset/8083995
Väärä suihkuttelu aiheutti vesivahingon – Asunnon omistajat vaativat Oma Hämeeltä kymmenien tuhansien korvausta maahanmuuttajan epäonnistuneesta kotouttamisesta
Vuokralainen käytti wc:tä suihkutilana ja tuhosi asunnon parketin. Kun korvausta ei muualta herunut, asunnon omistaja lähetti vahingonkorvauspyynnön Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle.
Kanta-Hämeen hyvinvointialue Oma Häme sai viime kesänä erikoisen vahingonkorvausvaatimuksen. Vähintään 50 000 euron korvausta vaati Hämeenlinnassa sijaitsevan rivitaloasunnon omistava pariskunta, jonka asunto oli vuokrattu Suomeen muuttaneelle perheelle.
Maahanmuuttajaperhe oli käyttänyt asunnon alakerran wc:tä vuosien ajan suihkutilana, josta oli aiheutunut laaja kosteusvahinko. Kun asunnon omistajat eivät saaneet korvausta asukkailta tai vakuutusyhtiöltä, päättivät he osoittaa korvausvaatimuksensa Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle.
Heidän mielestään Oma Häme oli epäonnistunut tehtävässään kotouttaa maahanmuuttajat suomalaiseen yhteiskuntaan. Tämän takia he pitivät hyvinvointialuetta korvausvelvollisena asunnon tuhoista.
Maahanmuuttajataustainen lapsiperhe ehti asua useiden vuosien ajan vuokralla suomalaispariskunnan omistamassa rivitaloasunnossa Hämeenlinnassa, ennen kuin asunnon vahingot paljastuivat.
Korvaushakemuksen liitteenä oli vahinkoraportti, jonka mukaan vuokralaiset olivat suihkutelleet ja pesseet asunnon alakerran wc:n lattioita käsisuihkulla, vaikka kyseessä oli niin sanottu kuiva wc. Huonetta ei siis oltu tarkoitettu suihkutilaksi ja varsinainen pesuhuone oli asunnon yläkerrassa. Vessan lattialla vellonut vesi oli päässyt rakenteiden läpi myös muihin huoneisiin.
Vahinkoraportin mukaan asunnon olohuoneen ja käytävän parketit olivat nousseet osittain pystyyn kosteuden takia ja väliseinä oli kosteusvaurioiden takia purettava aina 60 sentin korkeudelle asti. Raportissa suositeltiin koko parketin purkamista ja sen alla olevan betonin jyrsintää sekä asunnon koneellista kuivaamista.
Perheen muuttaessa pois viime vuoden lopulla paljastui myös, että asunnosta oli kateissa osa kylpyhuoneen kalusteista, huoneita oli tapetoitu luvatta, osa vanhoista tapeteista oli revennyt ja asunnon hellakin oli vaihtunut halvempaan malliin.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aluehallitus ei löytänyt heille osoitetulle korvausvaatimukselle mitään laillista perustetta ja hylkäsi sen kokonaisuudessaan marraskuun 11. päivän kokouksessaan. Aluehallituksen mukaan se, että hyvinvointialueen asiakas mahdollisesti aiheuttaa vahinkoa ei ole osoitus hyvinvointialueen tehtävien laiminlyönnistä tai vahingonkorvausvelvollisuudesta.
Osa vahingoista oli ehtinyt tapahtua jo ennen kuin koko Kanta-Hämeen hyvinvointialuetta oli edes perustettu.
– Hyvinvointialue ei vastaa miltään osin vahingonkorvauksesta, joka kohdistuu Hämeenlinnan kaupungin järjestämisvastuulla olleeseen aikaan, aluehallitus linjasi.
Aluehallitus kiinnitti huomiota myös siihen, että korvauksia hakeneet asunnonomistajat eivät toimittaneet heiltä pyydettyjä lisäselvityksiä siihen kahdesti annetusta lisäajasta huolimatta.
Heiltä ei myöskään saatu erittelyjä vaaditun korvauksen perusteista tai edes vahingon tarkkaa arvoa, vaan korvauksena pyydettiin vain "vähintään 50 000 euroa".
...
Asumisneuvojat perehdyttävät suomalaisten asuntojen erikoisuuksiin
Keskuslämmitys, käsisuihkut ja saunat voivat olla vieraita asioita monelle ulkomailta Suomeen muuttaneelle.
Kuntien asuntoyhtiöt ovat laatineet asukkailleen monikielisiä oppaita, joiden avulla ne yrittävät vähentää väärinkäsityksiä ja vahinkoja. Vuokrayhtiöissä työskentelee myös erityisiä asumisneuvojia.
– Minä ja työparini näytämme asunnot uusille asukkaille ja kerromme, miten mikäkin juttu toimii. Lisäksi muistuttelemme siitä, että meihin voi aina olla yhteydessä, jos tulee asumiseen liittyviä kysymyksiä, Hämeenlinnan Asunnot oy:n asumisneuvoja Elina Raninen kertoo.
Hämeenlinnassa ja Janakkalassa uudet asukkaat saavat suomeksi ja englanniksi laaditut asumisoppaat. Kielivalikoima voisi Ranisen mukaan olla laajempikin, mutta oppaita on täydennetty esimerkiksi pesutupien kuvallisilla ohjeilla.
Janakkalan kotien toimitusjohtajan Seppo Hakamäen mukaan ei-suomalaisille asukkaille on järjestetty asukasiltoja, mutta niiden osallistumisprosentti on ollut heikko. Myös kiintiöpakolaisten kotoutumispalvelu valistaa Suomen asumistavoista.
– Ukrainalasten tullessa heille pidettiin asumisohjaajan toimesta ryhmätapaamisia, jossa käytiin tulkin välityksellä läpi asumiseen liittyviä asioita, Hakamäki kertoo sähköpostitse.
Valtaosa maahanmuuttaja-asukkaiden kysymyksistä koskee sähkösopimusten ja lämmityksen kaltaisia käytännön asioita. Jos esimerkiksi huoltoyhtiö huomaa ongelmia asumisessa, tieto kulkee asumisneuvojille.
– Olemme yrittäneet olla aktiivisia ja havaita ongelmat ajoissa, Elina Raninen sanoo.
Ranisen ja Hakamäen mukaan mitään suuria vahinkoja tai väärinkäsityksiä ei kuntien vuokrataloissa ole päässyt tapahtumaan. Hakamäen mukaan kyse ollut lähinnä yksittäistapauksista, jotka olisivat voineet tapahtua myös kantasuomalaisille.
– Kuten asunnon lämmittämistä kuuman suihkuveden tai keittiön uunin avulla. Jonkun verran on täytynyt selventää, mitä vuokralainen saa tehdä ja mitä ei sekä mihin ei saa missään nimessä koskea.
Hänen mukaansa enemmän ongelmia tuottavat suuret perheet pienissä asunnoissa.
– Kiinteistöt ovat iältään aika vanhoja eikä ilmanvaihto ole kovin tehokas. Jos ison perheen pyykkiä kuivataan suurissa määrin sisätiloissa niin se aiheuttaa aika nopeastikin näkyviä kosteusvaurioita sisäpinnoille.
Pyykinpesu ja -kuivaus olisikin parasta tehdä kiinteistöjen pyykkituvissa.
