Sivu 1/1
Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 9:32 am
Kirjoittaja Tarkastaja Levisi
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/256f ... 616cd9ab73
Vaalennus epäonnistui painajaismaisesti – Nainen vaatii kampaajalta yli 20 000 euroa
Lappilaisessa kampaamossa toteutettu hiusten vaalennus meni pahasti pieleen.
Syyttäjä vaatii kampaajalle sakkorangaistusta nuorena henkilönä tehdystä vammantuottamuksesta.
Syyttäjän mukaan kampaaja antoi vaalennusaineen olla asiakkaan hiuksissa noin kahden tunnin ajan, minkä jälkeen hän levitti hiuksiin toista ainetta.
Seuraukset olivat hyvin ikäviä.
Asiakkaalta irtosi hiuksia, hän sai päänahkaansa palovamman, kärsi kivuista, sai posttraumaattisen stressihäiriön, koki yleistä ahdistuneisuutta sekä kärsi paniikkihäiriöstä.
Asiakas yhtyi yleisen syyttäjän rangaistusvaatimukseen ja vaatii omalla lisäyksellään rangaistusta myös kampaamoyritykselle
Asiakkaan korvausvaatimukset ovat huomattavat.
Nainen vaatii häntä hoitaneelta kampaajalta sekä kampaamoyritykseltä 9 500 euron korvausta fyysisestä kivusta, särystä ja muusta tilapäisestä haitasta. Niin ikään hän vaatii psyykkisestä tilapäisestä haitasta 10 000 euron korvausta
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 11:28 am
Kirjoittaja ullatalismaani
Mikähän kampaamo kyseessä..?
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 11:44 am
Kirjoittaja McCall
Ja sitten loput uutisesta... Jos on noudatettu ohjeistusta niin mitä se tarkoittaa? Asiakkaan kupoli ei kestä noita aineita ja jatkossa vastaavien toimenpiteiden aloittamisen kynnys saattaa nousta tai siihen vaaditaan asiakkaalta kirjallista suostumusta. No ei kai sentään, mutta tapaus vaikuttaa rahastusyritykseltä. Posttraumaattinen stressihäiriö
Nuori kampaaja kiistää rikoksen. Hän myöntää värjänneensä asianomistajan hiuksia kampaamoyrityksen vaalennusaineella sekä sen, että asianomistajalta lähti värjäyksen jälkeen runsaasti hiuksia irti.
Kampaajan mukaan hän teki työnsä kuitenkin tarkalleen ohjeiden mukaisesti.
Syyttäjän kuvaamat aineiden vaikutusajat eivät pidä paikkaansa. Vaalennusaine ei ollut asiakkaan päässä pidempään kuin enimmäisajan, joka on 60 minuuttia.
Asiakas oli kyllä ollut liikkeessä varsin pitkään, mutta ei aineet hiuksissaan. Asiakas oli saapunut liikkeeseen ilman ajanvarausta ja joutunut odottamaan vuoroaan sekä odottamaan myös sitä, että työssä tarvittavat aineet saadaan valmiiksi.
Vaalennusta ei suositeltu
Syytetyn mukaan hän oli tapahtuma-aikaan kampaamo-opiskelija. Asiakkaalle oli kerrottu, että työ tehtäisiin opiskelijatyönä, josta hän saisi 20 prosentin alennuksen. Nainen oli hyväksynyt asian.
Syytetty jatkaa, että koska oli vasta opiskelija, oli kaksi kokenutta kampaajaa opastanut häntä.
Asiakkaan päänahassa oli ollut runsaasti karstaa ja hilsettä. Asiakkaalle oli tämän vuoksi konsultaatiossa kerrottu, että vaalennus ei olisi päänahan tilan vuoksi suositeltavaa.
Asiakas oli kuitenkin halunnut värjäyksen lausuen, että niin oli aina ennenkin toimittu. Syytetty huomauttaa, että hiusten vaalennus kuorii päänahasta hilsettä ja yleensä myös hiusta irtoaa.
Nuori syytetty on kutsunut oikeudenkäyntiin todistajaksi häntä konsultoineet ja työtä valvoneet kokeneet kampaajat sekä kampaamoyrityksen toimitusjohtajan.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 12:37 pm
Kirjoittaja Keyser Söze
Joko tähän löytyy Fatim Diarrhean kommenttia?
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 1:32 pm
Kirjoittaja SuoMiko
Kun toivekuva ei vastaa peilin totuutta
Rakas hiusväki,
meillä tapahtui hiljattain tapaus, jossa odotettiin, että hoito-ohjelma “Paluu 2003:een + ikuinen hehku” löytyy palveluvalikosta. Valitettavasti kemialliset käsittelyt eivät vielä taivu aikamatkailuun jos taipuisi eläisimme kaikki ikuisessa, satiininhohtoisessa valossa.
Meillä on yksinkertainen linja:
korjaamme virheet, kun niitä on,
dokumentoimme työn läpinäkyvästi,
ja tarjoamme hyvityksen sen mukaan, mitä todistettavasti tapahtui ei sen mukaan, mitä olisi toivottu tapahtuvan.
Mustaa huumoria, mutta totta, jos hiuslakka olisi ihmelääke kaikkiin elämän pettymyksiin, se olisi lukkojen takana apteekin takahuoneessa ja reseptin kirjoittaisi psykologi.
Koska kysytte usein “mitä jos en ole tyytyväinen”:
jos palveluvirhe todetaan, tarjoamme korjauksen tai kohtuullisen osahyvityksen,
joskus se on lahjakortti (enintään 50 % palvelun hinnasta), kun korjaus on mahdollinen mutta asiakas ei halua sitä.
jos kyse on makuasioista ilman virhettä, suuntaamme odotukset takaisin peilin ja konsultoinnin ääreen ystävällisesti, mutta päättäväisesti.
Me rakastamme hiuksia, emme riitelyä. Jos jokin meni pieleen, tule juttelemaan. Jos kaikki meni oikein mutta mieli haluaa taikoja, suosittelemme ajoissa tehtyä konsultaatiota ja realistista suunnitelmaa. Taikuutta emme myy vain ammattitaitoa, johon nojaamme selkä suorana ja kädet puhtaina väristä.
Rakkaudella,
Salonki, jossa satiini kiiltää, föönit laulavat ja faktat pysyvät faktoina.
PS. Kommenttiketju on auki hyvälle käytökselle, suljettu henkilökohtaisuuksilta.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 1:47 pm
Kirjoittaja dead_calm
McCall kirjoitti: Ma Loka 06, 2025 11:44 am
No ei kai sentään, mutta tapaus vaikuttaa rahastusyritykseltä.
Aivan. Näin hiuksiani lähes 30 vuotta värjänneenä naisena ihmetyttää sekin, että syyttäjä on edes lähtenyt mukaan tähän tarinaan. Kotivärilaatikoissakin neuvotaan, ettei väriä saa käyttää ärtyneeseen päänahkaan
ja kehotetaan keskeyttämään värjäys/vaalennus, mikäli se aiheuttaa oireita. Toivottavasti kampaajaa edustaa joku Lapin Elle Woods, joka pystyy osoittamaan asiakkaan
omat laiminlyönnit asiassa.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 2:38 pm
Kirjoittaja Sipi
Mun mielestäni haiskahtaa nyt vähän siltä, että asiakas on ollut järkähtämätön toiveensa kanssa ja nuoren, kokemattoman kampaajaopiskelijan on melko vaikeaa alkaa asiakkaan kanssa väittelemään. Siis todeta, että en valitettavasti aio tehdä toivomaasi vaalennusta. Asiakashan olisi mahdollisesti traumatisoitunut sitten siitä, että häntä ei ollut palveltu ja saanut traumaperäisen stressihäiriön kampaajan epäasiallisesta käytöksestä.
Suo siellä, vetelä täällä.
Asiakas, jonka hiuspohja on noinkin heikossa hapessa on varmaankin tietoinen päänähkansa ongelmista. Ja saattanee siis olla, että tämä vahva traumatisoituminen ja henkiset kärsimykset eivät ole syntyneet ihan tuoreeltaan tämän nuoren kampaajan tuolissa, vaan juontavat juurensa jo pidemmältä ajalta. Voisin kuvitella, että karstainen ja hilseilevä päänahka on aiheuttanut vuosien varrella sitä kipua, kutinaa, sosiaalisia ongelmia (ehkä, jos hilse varisee treffien aikana pastalautaselle ja kasautuu mustan paidan olkapäille?) ja kirvelyä, ja koko oirekuva on ollut asiakkaan tiedossa entuudestaan.
Vertaisin hiukan sellaiseen tapahtumaan, että jätät sairaalassa kertomatta esitietolomakkeeseen sairastavasi jotain sairautta tai olevasi allerginen tietylle lääkkeelle. Ja kun sitä sitten sinulle annetaan, nostat kanteen koska olet traumatisoitunut lääkkeen aiheuttamista sivuvaikutuksista. Missä on siis potilaan oma vastuu tässä tilanteessa?
Kokenut kampaaja olisi ehkä suositellut asiakkaalle ensin päänahan kuntoon saattamista, ja ymmärsin, että kyseessä on saattanut olla ihan ihotautilääkärin asia eikä välttämättä Head&Sholdersilla taklattavissa. Tädillä on ehkä atopiaa, psoriasista tai muuta ongelmaa.
Ehkä kannattaisi tosiaan siirtyä sellaiseen menettelyyn, että jos kampaajan varoitukset kuuluvat kuuroille korville, otetaan asiakkaalta kirjallinen suostumus toimenpiteeseen. Kerrotaan, että riskeistä on puhuttu, vaalennusta ei ole suositeltu, mutta asiakas on varoituksista huolimatta sitä vaatinut. Näinhän toimitaan jo monissa muissa toimenpiteissä, kuten botoxin tai plastiikkakirurgian kanssa.
Positiivista on, että asiakas on nyt ilmeisesti miltei kalju, joten huonokuntoisen päänahan hoitaminen on helpompaa.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 3:36 pm
Kirjoittaja Wow!
Haiskahtaa kyllä hyvin voimallisesti rahastukselta.
Asiakkaalle on selitetty ennen prosessi alkua vaaroista, joita tämä on viitannut kintaalla.
iltalehden jutusta nyt ei käy selville, kun asiakas oli viettänyt aikaa pitkään ennen toimenpiteiden alkua kampaamossa, niin oliko tullut paikalle "drive in"-tyyppisesti. Olettaisi ainakin, että kun (lähinnä) naisten hiusoperaatioissa kestää kauan, niin kaikki pitäisi olla ajanvarauksella.
Miesten parturointi kun on paljon suoraviivaisempaa touhua, niin on mahdollista onnistua aikoja varaamatta.
Tuohon aiempaan se, että josko kyseinen "uhri", tamperelaista autokorjaamoa siteetatakseni, kuuluu luokkaan "asiakas on mulkku", niin puhelimella ajanvaraus ei oikein onnistu, kun ei löydy vapaita aikoja. Eli siis tullut paikanpäälle lyömään jalkaa ovenrakoon.
Yrittäjähän ei tätä voi missään vaiheessa tuoda esiin.
no foliojutut sikseen. asiakas on aina oikeassa. (paitsi poliisilla)
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 4:09 pm
Kirjoittaja Cadi John
Jos on noin karstainen pää ja hilsettä täynnä niin kuinka edes kehtaa syyttää nuorta kampaajaa, jos itse vaatimalla halusi vaalennuksen. Kuinka ei tule pieneen mieleenkään hoitaa karstaista päätään?
En tiedä kuinka vähissä on tuolla asiakkaat mutta kyllähän tuollaisille asiakkaille pitää sanoa ei onnistu muuta kuin pesu ja leikkaus sekä joku hoito päähän.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Ma Loka 06, 2025 4:45 pm
Kirjoittaja dead_calm
Wow! kirjoitti: Ma Loka 06, 2025 3:36 pm iltalehden jutusta nyt ei käy selville, kun asiakas oli viettänyt aikaa pitkään ennen toimenpiteiden alkua kampaamossa, niin oliko tullut paikalle "drive in"-tyyppisesti. Olettaisi ainakin, että kun (lähinnä) naisten hiusoperaatioissa kestää kauan, niin kaikki pitäisi olla ajanvarauksella.
Olen muutaman kerran käynyt myös värjäyttämässä hiukset walk in –paikassa, ja löysin ainakin yhden tällaista palvelua tarjoavan paikan Lapistakin. Toki näissä walk ineissä on aina riskinä, ettei saa haluamaansa tekijää tai juurikin konsultaatiossa todetaan, ettei sitä haluttua hiusmuutosta voida toteuttaa. Yleensäkin muuten vähänkin tummempien, saati tummiksi värjättyjen, hiusten täydellinen blondaaminen vaatii kuitenkin useampia vaalennuskierroksia. Netti on täynnä videoita sekä onnistuneista että vähemmän onnistuneista värjäyksistä, joten tietoa tästä pitäisi kyllä löytyä.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Pe Loka 31, 2025 12:47 pm
Kirjoittaja McCall
YLE 31.10.2025 /
https://yle.fi/a/74-20189725
Asiakas vaati yli 20 000 korvauksia pieleen menneestä hiustenvärjäyksestä – oikeus hylkäsi vahingonkorvausvaatimukset
Syyttäjä vaati värjäyksen tehneelle kampaajaopiskelijalle puolestaan tuomiota nuorena henkilönä tehdystä vammantuottamuksesta.
Lapin käräjäoikeus on hylännyt nuorta kampaajaopiskelijaa vastaan nostetut syytteet vammantuottamuksesta.
Rovaniemeläisen kampaamon asiakas vaati oikeudessa yli 20 000 euron vahingonkorvauksia pieleen menneestä hiustenvärjäyksestä ja siitä seuranneista henkisistä ja fyysisistä kivuista ja säryistä. Syyttäjä vaati värjäyksen tehneelle kampaajaopiskelijalle puolestaan tuomiota nuorena henkilönä tehdystä vammantuottamuksesta.
Lapin käräjäoikeus hylkäsi sekä asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset että syytteet vammantuottamuksesta. Tuomio ei ole vielä lainvoimainen vaan siitä voidaan valittaa korkeampiin oikeusasteisiin.
Asiakas ja kampaamo eri mieltä
Syyttäjän teonkuvauksen mukaan Rovaniemellä sijaitsevan kampaamon opiskelijatyöntekijä oli värjännyt asianomistajan hiukset vaalennusaineella ja antanut olla värin päässä noin kahden tunnin ajan. Lisäksi asianomistajan hiuksiin oli laitettu toista ainetta puoleksi tunniksi. Käsittelyn jälkeen asianomistajalta oli teonkuvauksen mukaan lähtenyt runsaasti hiuksia irti.
Syytteen mukaan teosta oli aiheutunut ainakin hiusten irtoamista, päänahkaan palovamma tai punoitusta, pitkään jatkunutta kipua, posttraumaattinen stressihäiriö, yleinen ahdistuneisuus ja paniikkihäiriö.
Pettynyt asiakas vaati oikeudessa korvauksia fyysisestä kivusta ja muusta tilapäisestä haitasta, psyykkisestä tilapäisestä haitasta ja sairaanhoitokuluista.
Lisäksi hän varasi oikeuden asiakirjojen mukaan tilaisuuden esittää värjäyksen tehneelle kampaajalle ja kampaamolle myöhemmin korvausvaatimuksia pysyvästä haitasta ja ansionmenetyksestä, mikäli hänelle sellaisia aiheutuu.
Kampaamon mukaan värjäysaine oli asiakkaan päässä vain suositellun ajan, eikä asiakkaan esittämiä vahinkoja ollut värjäyksen jälkeen nähtävissä.
Kustannuksia valtiolle
Koska tuomiota ei tullut, käräjäoikeuskäsittelystä koitui kustannuksia lähinnä valtiolle.
Valtion varoista maksetaan vastaajaa eli kampaajaopiskelijaa avustaneelle asianajajalle reilut 3000 euroa. Saman verran kustansi valtiolle myös asianomistajan eli kampaamoasiakkaan asianajaja. Asiakas tosin velvoitetaan maksamaan omavastuuna asianajajalleen myös noin 2000 euroa.
Re: Stressihäiriö, palovamma ja kipuja: kampaamoharjoittelijalle vaaditaan sakkoja vammantuottamuksesta
Lähetetty: Pe Loka 31, 2025 1:49 pm
Kirjoittaja Morrigan
Vaihteeksi oikeus toteutui.
Ihan mielenkiinnosta, jos kampaaja kerran oli "tekohetkellä" opiskelija harjoittelutyössä ja häntä avusti/valvoi kokeneemmat kampaajat, niin miksi tämä nuori joutui syytteeseen? Eikö pääsyyttettynä olisi pitänyt olla hänen harjoitteluohjaajansa? Ainakin omissa työpiireissä olettamus on että harjoittelija ei osaa tai tiedä mitään ja työ on valvottava kunnes osoittavat osaavansa jotain.