Meinaan.sorsake kirjoitti:Meinaatko tosiaan että myymälävarkaista suurin osa on romaneja?
Perustan uskomukseni tilastojen lisäksi kokemukseen myyntityöstä. Olen ollut töissä kahdenlaisissa liikkeissä:
1) liikkeissä, joissa valvontaa ei ole ollenkaan tai se on hyvin vähäistä, sekä
2) liikkeissä, joissa idioottikin tajuaa valvontaa varmasti olevan jokaista hyllysenttiä kohden + kauppakeskusliikkeet tai muut vastaavat.
Jälkimmäisissä myymälävarkaudet olivat äärimmäisen vähäisiä, puhutaan lukumääristä tasoa 1/1,5kk. Nyt kysytte, kuinka voi varmasti tietää ja tässä tapauksessa voi. Ei ole kyse mistään tuhatneliöisistä päivittäistavarakaupoista, vaan pienemmistä erikoisliikkeistä. Yhdenkin esineen katoamisen tai edes siirtymisen oikeasti huomaa (viimeistään hävikkiluvuista), puhumattakaan sitten siitä jos on valvontakamerat tukena. Lisäksi olen "sattunut" toimimaan liikkeissä, joilla on hyvin selkeä kohde-/asiakasryhmä, pienet tilat ja asiakkaita kerrallaan kohtalaisen vähän. Jok'ikisen hiemankin tavallisesta poikkeavan asiakkaan kyllä erottaa. Tuo kuukauden yksi myymälävaras oli aina poikkeuksetta päihteiden vaikutuksen alaisena, nukkavieru hiippari joka tulee ja vie.
Tuon ykköskohdan kaltaisissa liikkeissä myymälävarkaiden joukossa toki oli se perinteinen, kuukausittainen narkkarivaraskin, mutta noin muutoin varasteleminen oli viikottaista ja tekijät olivat aina romaneja. Varasteleminen oli jokseenkin järjestäytynyttä ja niin röyhkeää, että se oli oikeastaan hieman koomistakin. Tuo romanien varasteluongelma oli laajalti tunnettu muissa ketjun/alueen liikkeissä ja kun ko. vähemmistöryhmä huomasi että sana varastelutekniikasta oli kiertänyt, tekniikkaa muutettiin. Olivat ilmeisesti sen verta lukutaitoa hankkineet, että tiesivät hyvin selkeästi oikeutensa ja asemansa sekä myyjän asiakkaana että virkavallan edessä. Niinä harvoina kertoina kun nerokas myyjätär/myyjä sai jotenkin keploteltua polizein paikalle ennen romanien pakenemista, rasisti-kortti vedettiin häpeilemättä esiin ja sen toimiminen oli taattua.
Mielestäni hyviin asiakaspalveluperiaatteisiin kuuluu se, että asiakasta palvellaan ystävällisesti ja ennakkoluulottomasti vaikka asiakkaalla kasvaisi sarvet päässä. Noudatinkin yleistä linjaustani siihen saakka, kunnes tähän nimenomaiseen vähemmistöryhmään kuuluvat henkilöt varastivat (edelleen käsittämättömän törkeästi) henkilökohtaista omaisuuttani työajallani. Tapaus kismitti sen verta paljon, että aloin itse asiakkaana muissa kaupoissa asioidessani kiinnittämään huomiota romanien toimiin oikein erityisen paljon ja ilmoittamaan henkilökunnalle, mikäli havaitsin näpistyksen. Yllättääkö tässä vaiheessa kuulla, että jok'ikinen tarkkailemani romani (=jokainen kaupoissa tapaamani romani) varasti jotain? Lihahyllystä leikkelettä hameen alle, kosmetiikkapuolelta dödöä hihaan jne. Tämä tuulimyllyjä vastaan taisteleminen jaksoi kiinnostaa parisen viikkoa. Henkilökunnan vastaus korttelipoliisiraporttiini oli aina väsynyt: "joo, me tiietään, mut ei niille voi mitään".
Ei käsittääkseni ole, luen kyllä mielelläni mikäli joku sellaisetkin jostain kaivaaBombay kirjoitti:Mua alkoi hämmentämään sana "tilastojen..", onko siis jossain nähtävissä tilastot siitä miten paljon romanit varastaa
Nämä tilastot joista itse puhun, ovat vankitilastoja; valkolaisiin verrattuna suurempi osa romaneista istuu vankilassa, vaikka he väestöryhmänä ovat runsaasti valkolaisia pienempi joukkio. Lisäksi on käsittääkseni harvinaista, että tuomio rapsahtaa heille yksittäisestä teosta - usein takana on lukuisia näpistyksiä, varkauksia jne, jotka sitten sen viimeisen puukotuksen (tai yllättävän kiinnijäännin) seurauksena nostavat tuomion ehdottomaksi. Kaikkein mielenkiintoisinta olisikin tarkastella tilastoja rikoksista (tässä tapauksessa lähinnä myymälävarkauksista), joista ei koskaan tehdä rikosilmoitusta, mutta joiden tiedetään tapahtuneen. Minulla on kaino veikkaus siitä, miltä tilastot näyttäisivät...
