Nainen halusi tilata pizzaa hätä­keskuksesta – päivystäjä ymmärsi hädän

[Eräs1]

Lähes 40 vuotta ihmisten auttamisen parissa työskennellyt Pekka Heikkinen kertoi keskiviikkona MTV:n Huomenta Suomessa vastanneensa taannoin poikkeukselliseen hätäkeskuspuheluun: soittaja ilmoitti haluavansa tilata pizzaa.

Heikkisen mukaan soittaja puhui sellaisella rytmillä ja äänenpainoilla, jotka saivat hänen epäilyksensä heräämään. Heikkinen tajusi, ettei soittaja suinkaan yrittänyt tilata pizzaa väärästä numerosta, vaan tätä uhattiin väkivallalla.

Heikkisen tuli keksiä nopeasti tapa saada soittajalta tarvittavat tiedot kuitenkin niin, ettei hän paljastaisi ulkopuolisille, mistä keskustelussa oli todella kyse. Keskustelu jatkui näennäisesti pizzatilauksena, ja vastausten avulla Heikkinen sai tilanteesta riittävän kuvan hälyttääkseen viranomaiset paikalle.

Pizzan tilaaminen ei ole ennenkuulumaton tapa yrittää hälyttää paikalle apua väkivaltatilanteessa. Esimerkiksi vuosi sitten tammikuussa hätäkeskuspäivystäjää ylistettiin tämän nerokkaasta ja kylmäpäisestä toiminnasta tapauksessa, jossa perheväkivallan uhan alle joutunut nainen soitti hätäkeskukseen Britanniassa ja ilmoitti haluavansa tilata pizzan.

– Haluatko tilata pizzan vai tarvitsetko poliisia? Jos tarvitset poliisia, sano kyllä, pahaa aavistellut hätäkeskuspäivystäjä ohjeisti naista.

Pelokkaalta kuulostanut nainen vastasi ”kyllä”.

Hätäkeskuspäivystäjä lähetti poliisit paikalle ja jatkoi keskustelua yrittäen saada tilanteesta tarkentavia tietoja. Hän muotoili kysymykset niin, että niihin voi vastata joko ”kyllä” tai ”ei”. Lisäksi hän kehotti naista vastaamaan ”pepperoni”, jos uhka kohdistuu naiseen itseensä, tai ”juusto”, jos uhka kohdistuu lapsiin. Taustalta kuului lasten itkua.

Nainen vastasi ”pepperoni”.

Kun hätäkeskuspäivystäjä oli saanut tarvittavat tiedot, hän vakuutti naiselle, että poliisi on pian paikalla, ja kertoi, että puhelu täytyy lopettaa, jotta uhkaavan miehen epäilykset eivät herää.

Poliisin mukaan kyseinen hätäkeskuspäivystävä oli aloittanut työssään vasta muutamaa kuukautta ennen tapahtunutta. Hän sai paljon kiitosta nopeasta ja kekseliäästä toiminnastaan ”pizzatilauspuhelun” kanssa.

Poliisi ehti paikalle ajoissa, ja ”pizzaa tilanneen” naisen kerrotaan päässeen turvaan.

https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012343223.html

[Esko Hobitti]

Olen vähän kyyninen, mutta vielä saattaa tulla se kerta kun ei pysty tilaamaan pitsaa ja luemme toisenlaisen jutun. Varmasti jotkut voi vaihtaa piirejä missä liikkuu, mutta monesti ei ole muuta ku se kalluelämä ja ne piirit. Vaikka ei jutun perusteella voi tarkkaa sanoa millasista piireistä on kyse, mutta ekana tuli tämmöinen asia vain mieleen.

[negraham]

Itse olen parikertaa soittanut 112 ja aina on ollut joku tosi vittumainen kusipää vstaamassa, kerran sanoinkin että olen nyt vittu velvollisuuteni tehnyt kun soitin ja se on teidän ongelma miten jatkatte ja en todellakaan jää tähän odottelemaan mitään. Ihme kusipäitä siellä töissä.

[Matti Ja Maija]

Fiksu uhri ja fiksu hätäkeskuspäivystäjä.

Tälläinen lähes sama juttu on tullut myös telkkarista aikoinaan. Jokin tosi-tv jakso, missä pyydettiin näin apua ja sai sen lopulta.

[Matti Ja Maija]

Itse olen parikertaa soittanut 112 ja aina on ollut joku tosi vittumainen kusipää vstaamassa, kerran sanoinkin että olen nyt vittu velvollisuuteni tehnyt kun soitin ja se on teidän ongelma miten jatkatte ja en todellakaan jää tähän odottelemaan mitään. Ihme kusipäitä siellä töissä.

vittu ja vittu ja vittu, ei ihme ettei viitsitä siellä keskustella jos vain vittua vittua vittua möykätään linjoille.

[negraham]

Itse olen parikertaa soittanut 112 ja aina on ollut joku tosi vittumainen kusipää vstaamassa, kerran sanoinkin että olen nyt vittu velvollisuuteni tehnyt kun soitin ja se on teidän ongelma miten jatkatte ja en todellakaan jää tähän odottelemaan mitään. Ihme kusipäitä siellä töissä.

vittu ja vittu ja vittu, ei ihme ettei viitsitä siellä keskustella jos vain vittua vittua vittua möykätään linjoille.

Jos Suomessa on joku typerä laki minkä takia pitää soittaa vähintään 112 tietyissä tilanteissa ja siellä alkaa joku ärsyttävä mulkku jeesustelemaan jotain että tee sitä, tee tätä niin en tee, soitin enempää en tee.

[Matti Ja Maija]

Itse olen parikertaa soittanut 112 ja aina on ollut joku tosi vittumainen kusipää vstaamassa, kerran sanoinkin että olen nyt vittu velvollisuuteni tehnyt kun soitin ja se on teidän ongelma miten jatkatte ja en todellakaan jää tähän odottelemaan mitään. Ihme kusipäitä siellä töissä.

vittu ja vittu ja vittu, ei ihme ettei viitsitä siellä keskustella jos vain vittua vittua vittua möykätään linjoille.

Jos Suomessa on joku typerä laki minkä takia pitää soittaa vähintään 112 tietyissä tilanteissa ja siellä alkaa joku ärsyttävä mulkku jeesustelemaan jotain että tee sitä, tee tätä niin en tee, soitin enempää en tee.

No puhu hyvä henkilö kunnolla sinne hätäkeskukseen, eläkä huuda sitä vittua sinne. Apu olisi jo varmaan perillä, ilman vittua vittua vittua, kun huudat sinne.

[RL11/6]

Poistettu mielipuolista horinaa.

[canis lupus]

Mikä helvetin uutinen tämä oikein on? Yritetäänkö tässä vain pestä näitä täysin kehitysvammaisen tasolla olevia apinoita järkeviksi ja hyödyllisiksi? Meinasin kerran lähteä ajamaan Keravalle vetämään hätäkeskusvirakailijaa oikein kunnolla turpaan. --- On niin vittumainen ammattiryhmä, että ei varmasti kannata alkaa mainostamaan ainakaan Puerto Ricossa Apartamentos Cumanassa. Saa nimittäin aivan varmasti heti turpaan uima-altaalla ja viskipullosta päähän.

Ei myöskään kannata nousta Z-junaan (Venäjän sotajuna Helsingistä Lahteen, jossa räitään huorien naamaan) sieltä Keravalta. Voiko nimittäin kopsahtaa Stroh 54 flinda okkipitaalisesti, jos Iiro Viinanen sattuu olemaan dokaamassa samassa vaunussa. Junamatkustaminen ei ole mikään leikin asia, vaan se on elämäntyyli, jossa pitää osata oikeasti tapella. Junatappelu on keskeinen osa Mäntsälä Vice Lords katujengin toimintaa. Haarajoen, Mäntsälän ja Hennan seisakkeilla ei elvistele yksikään, ellei halua spittaria suuhunsa ja puukahvaisesta stiletistä. Myös Hackmanin punakahvaista taittopuukkoa löytyy sekä Kiinasta tilattuja sinkkivaluisia kullattuja nyrkkirautoja, joita yhden Leevin faija tilasi sairaseläkerahoillaan ansaitsemismielessä viime keväänä ja myy niitä nyt 50 euroa kappale. Unohtamatta NATO -merkkistä cs-kaasusumuttimia.

Kerran Hikiällä tunni seuraavaa junaa venaillessani ihan toivoin pääseväni elvistelemään. Prkl. Olisi saanut tulla toki tulla stilettiä esittelemään, mulla kun oli vastateroitettu Oni katana lahkeessa. Hiljaista oli. Arvaa harmittiko.

Ymmärrykseni kuitenkin sinne kotikaupunkini bunkkeriin. Siinä duunissa pitää tehdä hitokseen oikeita ratkaisuja, ja mieluummin vähemmän vääriä. Monet ratkaisut olisi jo toisten pitänyt hoitaa loppuun sillä v*tun sveitsiläisellä, vaikkapa korkkiruuvilla jos ei muuta esiin äkkiä saa. Asennekysymys. Nyt ne rassukat on siellä kallion sisällä peloissaan että ei kai heille ilmoiteta taas ihan turhia juttuja jotka sais laittaa keväällä jo raparpereja kasvamaan.

60% Strothista saa muuten ihan juotavaa kun lorauttaa lakkalikööriä puolet ja shit jäitä. Molemmat syö toistensa pahimmat puolet ja loppu lorvahtaa suoraan alitajuntaan. Suosittelen.

[RL11/6]

60% Strothista saa muuten ihan juotavaa kun lorauttaa lakkalikööriä puolet ja shit jäitä. Molemmat syö toistensa pahimmat puolet ja loppu lorvahtaa suoraan alitajuntaan. Suosittelen.

Vitut saa. Parasta junajuomaa on 80% Viru Valge, joka on lantrattu aitoon stadilaiseen kraanaveteen kunnon 1900-luvun alun talon putkistosta. Saa kromit ja kuparit siinä samalla. Sen kanssa sopii erinomaisesti etikkaiset herkkukurkut viipaleina ja hernekeitto jäätelötikulla suoraan kylmänä purkista syötynä. Väkiviinaetikka on helvetin hyvä terveystuote ja veikkaankin, että jossain vaiheessa etikkavesi tulee voittamaan vissyn. Ihmiset saavat aivan liian vähän etikkaa ruokavaliostaan. Se pitää verisuonet yhdessä 80% Viru Valgen kanssa puhtaina. Käytännössä aivan liian moni syö turhaan kolesterolilääkkeitä, kun he voisivat ottaa snapsillisia väkiviinaetikkaa. Sellainen metanolipohjainen snapsijuomakin on kuin Ships Scnaps. Sillä pyritään markkinoimaan suomalaista etikkateollisuutta maun perusteella. Aito virolainen viina on makuna niin hyvä, että ihmettelen miksei kesäisin sitä ole jäätelöissä kausimakuina, vaan aina on jotakin vitun Karibian homojen rommirusinaa ja muuta paskaa.

[negraham]

No puhu hyvä henkilö kunnolla sinne hätäkeskukseen, eläkä huuda sitä vittua sinne. Apu olisi jo varmaan perillä, ilman vittua vittua vittua, kun huudat sinne.

Enhän mä huudellut sille mitään vittua ennen kuin se urpo alkoi komennella ja lässyttää jotain paskaa, mutta koko puhelun ajan oli vittumainen asenne sillä urpolla hätäkeskuksen päässä. Olen kuullut että sinne otetaan poliiseja töihin jotka ovat ryssineet uransa esimerkiksi dokaamalla korttinsa hyllylle tai jotain muuta yhtä järkevää. Luulen että oli tällainen tapaus kysessä.

Ja tosiaan kannattaa muistaa että se auttamisvelvollisuus täyttyy kun soittaa ja kertoo mitä tapahtuu, itse ei tarvitse käsiään liata mihinkään verisiin narkkeihin vaikka hätäkeskus kuinka neuvoisi läpsimään tai herättelemään, poliisit ja ambulanssikuskit saa siitä palkkaa että hoitavat roskat pois kaduilta sotkemasta asfalttia verellään.

[claw]

Fiksu uhri ja fiksu hätäkeskuspäivystäjä.

WOW, rispektit noille tyypeille!

[ChingShih]

No puhu hyvä henkilö kunnolla sinne hätäkeskukseen, eläkä huuda sitä vittua sinne. Apu olisi jo varmaan perillä, ilman vittua vittua vittua, kun huudat sinne.

Enhän mä huudellut sille mitään vittua ennen kuin se urpo alkoi komennella ja lässyttää jotain paskaa, mutta koko puhelun ajan oli vittumainen asenne sillä urpolla hätäkeskuksen päässä. Olen kuullut että sinne otetaan poliiseja töihin jotka ovat ryssineet uransa esimerkiksi dokaamalla korttinsa hyllylle tai jotain muuta yhtä järkevää. Luulen että oli tällainen tapaus kysessä.

Ja tosiaan kannattaa muistaa että se auttamisvelvollisuus täyttyy kun soittaa ja kertoo mitä tapahtuu, itse ei tarvitse käsiään liata mihinkään verisiin narkkeihin vaikka hätäkeskus kuinka neuvoisi läpsimään tai herättelemään, poliisit ja ambulanssikuskit saa siitä palkkaa että hoitavat roskat pois kaduilta sotkemasta asfalttia verellään.

Kieltäydyt siis esim. elvyttämästä hätäkeskuksen ohjeen mukaan jos potilas on mielestäsi "roska"? Annat ihmisen vain kuolla koska "et halua liata käsiäsi"? Siinä tilanteessa häken työntekijä ei ole se tilanteen urpo.
Pelastustoimen laiminlyönti on rikoslaissa ja jokaisella on myös velvollisuus auttaa muutenkin kuin vain soittamalla. Jokaisella on myös moraalinen velvollisuus auttaa (hengenvaarallisessa) hädässä olevaa.

....

Valitettavasti tuota pizzan tilaamista hätäpuheluna on ollut tv-sarjoissakin joten osa väkivallan tekijöistä saattaa sen jo tietää ja arvata juonen. Sama saattaa käydä myös Signal for helpille eli käsimerkille, jolla pyydetään apua yleensä pahoinpitelijän tai kaappaajan huomaamatta. Se merkki kannattaa silti jokaisen tietää ja tunnistaa.

[docweird]

Enhän mä huudellut sille mitään vittua ennen kuin se urpo alkoi komennella ja lässyttää jotain paskaa, mutta koko puhelun ajan oli vittumainen asenne sillä urpolla hätäkeskuksen päässä. Olen kuullut että sinne otetaan poliiseja töihin jotka ovat ryssineet uransa esimerkiksi dokaamalla korttinsa hyllylle tai jotain muuta yhtä järkevää. Luulen että oli tällainen tapaus kysessä.

Ja tosiaan kannattaa muistaa että se auttamisvelvollisuus täyttyy kun soittaa ja kertoo mitä tapahtuu, itse ei tarvitse käsiään liata mihinkään verisiin narkkeihin vaikka hätäkeskus kuinka neuvoisi läpsimään tai herättelemään, poliisit ja ambulanssikuskit saa siitä palkkaa että hoitavat roskat pois kaduilta sotkemasta asfalttia verellään.

Se häke operaattori alkoi "komennella" sinua sinua koska pelastuslaissa mainittu auttamisvelvollisuus ei todellakaan PÄÄTY siihen hätäpuheluun mikäli soittajalla on MAHDOLLISUUS auttaa. Eli ellet ole joku 80-vuotias mummo jolla ei ole käsivoimia tai (muuita kuin aivo-) invalidi, niin juu - sinun täytyy esim. elvyttää tarvittaessa ohjeiden mukaan.

Nykyäänhän esim. elvytys ei ole mitään "suusta suuhun" vaan yleensä rinnan painelemista kunnes auttajat saapuvat paikalle.

Tässä ei voi muuta kuin toivoa että mahdollisessa onnettomuustapauksessa sinua lähin "auttaja" ei ole samankaltainen katkeroitunut ihmisraunio kuten sinä...

"Jokainen, joka huomaa tai saa tietää tulipalon syttyneen tai muun onnettomuuden tapahtuneen tai uhkaavan eikä voi heti sammuttaa paloa tai torjua vaaraa, on velvollinen viipymättä ilmoittamaan siitä vaarassa oleville, tekemään hätäilmoituksen sekä ryhtymään kykynsä mukaan pelastustoimenpiteisiin."

https://www.finlex.fi/fi/lainsaadanto/2 ... p_2__sec_3

[negraham]

Jep pitää ryhtyä kykynsä mukaan auttamaan, jos joku on verinen narkkari ja on saanut jonkun itseaiheutetun kohtauksen huumeillaan niin kykyni auttaa tartuntatautista narkomaania on nolla. Oman turvallisuuteni kannalta totean että parempi ottaa välimatkaa ettei verta, kusta tai oksennusta lennä päälleni.

Saa ja pitää kieltäytyä auttamasta tuollaisissa tilaanteissa, kuka sen muka korvaa jos vaatteet sotkeutuu? Tai saat jonkun HIV:n? Ja jos joku talo olisi tulessa niin en sinnekään menisi auttamaan, sanoisin vaan että pelkään tulta ja tuskin pystyn toimimaan palavassa rakennuksessa.

Soittaminen riittää, se on se vähin mitä pitää tehdä. Kertoo mitä tapahtuu ja missä. Jos päivystäjä alkaa ehdottaa että teet viranomaistehtäviä pro bono niin ei kannata totella, sanoo etten nyt kykene kun pelottaa,väsyttää, kakattaa tai jotain ja lähtee vaan vittuun paikalta.

Suurin osa ihmisitä vaan kävelee ohi eikä reagoi mitenkään jos joku verinen narkki saa kohtauksen. Minä sentään soitin.