Tapaturma ja korvauksien hakeminen

[Dr Bergmeister]

Minulle sattui eräässä bussissa tapaturma, jonka seurauksena oikean käden ranne murtui. Nyt tässä sitten käsi paketissa pitää yrittää pärjätä toistaiseksi. Kuluja kertyy aivan valtavasti ja pitäisi kai bussiyhtiön vakuutuksesta anoa korvauksia. Mutta kun en ole koskaan aiemmin joutunut tällaiseen tilanteeseen, niin kysyisin että miten tällainen prosessi oikein menee ja miten varmaa korvauksien saaminen on? Onko tuo vakuutus sellainen, että maksaa mukisematta kustannukset vai joutuuko niiden kanssa tappelemaan hyvinkin kauan?

[TiiaStiina]

Minulla on pitkä aika viimeisimmistä tapaturmista, mutta kyllä korvauksia yleensä kannattaa hakea. Lääkäri voi kai lähettää sairauskertomuksen suoraan vakuutusyhtiölle kun kerrot mikä yhtiö, mutta itse täytyy tehdä hakemukset. Kannattaa ensin olla yhteydessä sinne vakuutusyhtiöön. Usein vakuutusyhtiöt korvaavat paremmin kuin mitä aluksi annetaan ymmärtää, ainakin minulle on käynyt niin. Aluksi tuntui uuvutustaistelulta, lopuksi kärsivällisyys palkittiin.

Tiedot tapaturmasta eivät säily vakuutusyhtiöllä pitkään tai voi löytyä pelkkä diagnoosi, jos joskus myöhemmin haet uudestaan korvauksia saman syyn takia. Sen vuoksi kannattaa säilyttää hyvässä tallessa kaikki tapaturmaan liittyvät tiedot. Tilanteestasi riippuen voit ehkä hakea korvausta myös ansionmenetyksestä.

Jossain tapauksessa kannattaa pyytää etukäteen maksusitoumus vakuutusyhtiöltä, esimerkiksi jos harkitset jotain kalliimpaa tutkimusta tapaturman johdosta. Apteekista lääkkeitä ostaessa kannattaa myös jo ostotilanteessa kertoa että aiot hakea vakuutusyhtiöltä korvausta lääkekuluihin, näin ainakin muistelen. Kela korvaa ensin osan. Tällaisia asioita tuli mieleen osin unohtuneina, korjatkoon ne joilla on parempaa tietoa.

Edit: kauanko kestää saada korvauksia riippuu tapauksesta, voi olla nopeaakin. Omat tapaukseni olivat monimutkaisempia.

[Dr Bergmeister]

Kiitos vastauksestasi.

Minulle tämä on ensimmäinen kerta, kun joudun tällaista korvausta hakemaan. Eiköhän asia hoidu, kun vaan laitan korvausanomuksen menemään. Sen bussiyhtiön liikennevakuutushan tämän kai joutuu maksamaan..

[TiiaStiina]

Eipä kestä! Jos sinulla on myös oma tapaturmavakuutus niin ensin on ehkä haettava siitä, ainakin muistan itse saaneeni korvauksia kahdelta eri vakuutusyhtiöltä saman tapaturman yhteydessä, ja ensisijaisesti omasta vakuutuksestani. Jos omaa vakuutusta ei olisi ollut, se toinen vakuutusyhtiö olisi joutunut korvaamaan enemmän.

Kysymällä suoraan vakuutusyhtiöstä selviää parhaiten. Toivottavasti järjestyy parhain päin!