pikseliseli kirjoitti: Ma Tammi 16, 2023 6:45 pm
Keskivertovierailijaa saattaisi myös kiinnostaa tieto tai arvio siitä kuinka laajaa esimerkiksi valvomosta käsin tehty etäprofilointi on, eli kuinka suuri osa kauppakeskuksen kävijöistä saattaa olla jollain lailla profiloitu heidän siitä ehkä itse tietämättään. Saattaisi myös kiinnostaa millä eri perusteilla tällaista mahdollista etäprofilointia tehdään (ilmiselvät varmasti kaikkien tiedossa), sekä mitä jälkiä tällaisesta profiloinnista jää (lähinnä jälkiselvittelymahdollisuuden perspektiivistä).
Näihin kysymyksiin tuskin saadaan tapahtumailmoituksista tai virallisista raporteista vastaus, mutta kenties niistä löytyy jotain vinkkiä oikeaan suuntaan.
Ei kauppakeskuksen asiakkakaista tehdä mitään dokumentoitua profilointia, ei etänä eikä paikanpäällä kentällä. Kameravalvontaa tekevät kiinnittävät huomion poikkeavaan toimintaa ja käyttäytymiseen, mutta ei se mitään profilointia ole. Mennään hyvin yleisellä tasolla: "Henkilö hoipertelee -> henkilö saattaa olla päihtynyt -> saattaa aiheuttaa häiriötä -> seurataan ja puututaan mikäli on aihetta". Mikäli ei johda mihinkään toimenpiteisiin niin ei niistä kirjata mitään eikä valvontamateriaalia mitenkään erikseen tallennetta (säilyy sen minkä säilyy, viikosta kuukauteen yleensä). Kameravalvonnan kautta voidaan havaita rikoksia, uhkatilanteita, vaaratilanteita, avuntarpeita yms. Joskus ajoissa, joskus jälkikäteen nauhalta selvittäen. Mutta ei sieltä läheskään kaikkea ehditä nähdä, sen verran paljon on kameroita ja aluetta mitä valvoa. Eli toisin sanoen 0,0001% kauppakeskuksen kävijöistä joutuu profiloinnin kohteeksi. Samalla hyvä muistaa että 95% tehtävistä on asiakaspalvelua, opastetaan asiakkaita, autetaan myylän henkilökuntaa, huoltoa jne. Pieni prosentti tehtävistä sisältää laissa lueteltujen oikeuksien käyttämistä.
Ps. Etävalvonnalla tarkoitetaan netin yli jostain muusta sijainnista käsin suoritettavaa valvontaa. Kauppakeskuksissa on yleensä oma valvomonpaikanpäällä josta valvontaa suoritetaan, ei siis etänä.